Hoda for Companies
Creiamo il massimo valore dai dati offrendo alle Aziende l’arricchimento e il potenziamento delle loro informazioni e gli strumenti più efficaci per segmentarle e attivarle. La nostra offerta genera un’importante valorizzazione dei dati, fornendo strumenti per utilizzarli in modo innovativo per il marketing e la comunicazione
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COMMUNITY EMPOWERMENT PLATFORM
Una piattaforma creata per le Aziende che hanno customer relationship su piattaforme digitali
È offerta in white label, quindi personalizzabile dall’Azienda con i propri stilemi
Permette di creare un canale media integrandolo all’attività verticale tipica della propria piattaforma. Genera così un nuovo, grande valore nonché innovative occasioni di soddisfazione, engagement e loyalty dei customers. Vediamo come.
Le opportunità per le Aziende, nel dettaglio:
Fornisce un wallet agli utenti della community digitale
Il wallet è una tecnologia definita e codificata a livello europeo (EUDI wallet; wallet per l’Euro digitale, ecc.) che consente agli utenti una gestione sicura, decentralizzata, autonoma dei dati. Realizza quindi un altissimo livello di privacy ma anche di partecipazione consapevole dell’utente: ai massimi livelli richiesti dall’orientamento legislativo europeo
Nella letteratura di marketing è definito il 5° canale media digitale: è dotato di una componente media avanzata. È considerato il canale digitale che avrà più sviluppo e durata rispetto agli attuali, sempre più limitati da una logica di comunicazione esclusivamente push (quindi non partecipativa), dalla cookie apocalypse e dai nuovi regolamenti privacy
Avere più dati di prima, più facilmente e con meno rischi di prima: decide e gestisce l’utente
Il Wallet è dotato di funzioni di data-takeout powered by Weople: l’utente fa personalmente l’acquisizione dei suoi dati, decide e controlla anche il loro sharing, in forma rigorosamente anonima, all’interno della piattaforma stessa
Hoda provvederà ad arricchire e integrare il set di dati in afflusso con i set presenti nel proprio Database Wekosmos, anch’esso alimentato da Weople (quindi statisticamente ben raccordabile). Le procedure di arricchimento sono esclusivamente statistiche e probabilistiche, cioè usano modelli su dati statistici e mai tecniche row-by-row
Verrà quindi creato un database complessivo e omogeneo, chiamato Audience+, che sarà nella disponibilità dell’Azienda e che, grazie alle interfacce di intelligence e addressment di Hoda, alimenterà l’attività di contatto sul nuovo canale
Garantisce rischi privacy pressoché azzerati e una forte riduzione delle discussioni fra marketing e legal sull’uso dei dati
I dati sono anonimi: l’utente è solo un Decentralized ID anonimizzante, che rende addressable il suo wallet
I dati sono gestiti direttamente dagli utenti, anche in termini di sharing e di autorizzazioni all’uso, caratteristiche garantite da un contratto specifico e da una piena e costante rivedibilità
La condivisione con i customers di parte del valore del contatto ha implicazioni molto rilevanti in termini di successo
Lo sharing dei dati, deciso dall’utente, implica uno sharing-back anche del loro valore: ogni attività di comunicazione sarà quindi data-driven e ogni suo risultato, in termini di reazione dell’utente, produrrà un contro-valore, espresso in token, per l’utente stesso
questo ha un significato rivoluzionario ed estremamente moderno: non è mai successo che i dati delle persone fossero non solo rispettati ma anche valorizzati per gli utenti stessi; non è mai successo che, per guardare una comunicazione o valutare un’offerta, un utente guadagnasse qualcosa
inoltre, è molto conveniente: ogni attività di comunicazione e di offering diviene anche un’occasione di engagement e customer satisfaction. Ed è motivo, per gli utenti, per frequentare la piattaforma, al di là delle sue funzioni verticali, che, non solo restano, ma traggono beneficio da queste nuove attività di valore
L’Azienda potrà utilizzare il canale di comunicazione per obiettivi esclusivamente propri, per attività di co-marketing o, ancora, per la vendita di spazi a terzi
Le interfacce di Data segmentation e contact addressment, fornite da Hoda e gestite dall’Azienda con il suo supporto costante, consentiranno un management agevole e sicuro di tutti questi scopi
La valorizzazione delle azioni in token per gli utenti è definita dall’azienda di volta in volta. La gestione dei token e degli smart contract soggiacenti è una funzionalità fornita da Hoda come componente della piattaforma complessiva
L’Azienda avrà la possibilità di inserire a bilancio un asset nuovo di grande valore, cioè il canale di comunicazione digitale
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Inoltre, la forte impronta di sostenibilità sociale di un canale media che fa sharing del valore generato e protegge i dati, consente l’inquadramento dell’operazione in termini di investimento ESG
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I servizi modulari per la Community Empowerment Platform
WALLET
Wallet con esempi in mock-up (migliorare l’esistente) Da fare: questa rappresentazione la metterei, nel sito, perché fa capire molto al potenziale utilizzatore-azienda (e magari la riprendiamo anche nella parte Hoda for people, quando sarà il momento)
DATA TAKEOUT POWERED BY WEOPLE
Data takeout powered by weople nel wallet + dati d’uso da funzionalità vertical dell’app + Wekosmos (a moduli di dati, vedi sezione 6), grazie alla Data Integration operata da Hoda, genera >>>> Audience+ Da fare
DATA INTELLIGENCE
Data intelligence, Data-Segmentation e Data-driven addressment delle attività: il Dotconn (indicherei solo le funzioni citate -non approfondirei le singole interfacce- su una base grafica mock-up di home page: la vera, attuale, è da migliorare in termini di presentabilità). Da fare
PIATTAFORMA SMART CONTRACT
Piattaforma token/smart contract: fare mock-up home page, dire che è integrata a sistema. Diremo solo che lo user indica gli elementi fondamentali, a fronte di ogni azione di contacting: codice attività, valore destinato ai token, elementi/action che chiudono lo smart contract. Indica queste cose nella funzione “addressment” del Dotconn
CONSULENZA LEGAL
Consulenza legal per adeguare T&C e Privacy Policy al nuovo modello Wallet e gestione decentralizzata. Da fare (una frase e un’immagine)
FUNZIONI AGGIUNTIVE AL WALLET
Possibilità di aggiungere funzioni al wallet, quindi arricchendo l’app via wallet, senza costose riscritture dell’app di base=autonomia ed efficienza di costi Da fare (una frase e un’immagine)
Il percorso di adozione della Community Empowerment Platform
Step di realizzazione e ipotesi tempi? Da fare (vedi schema già pronto, che fa da riferimento)
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Investimenti e logiche di pricing
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Gli strumenti per le aziende…prima di CEP:
Wekosmos e Dotconn Engine: due strumenti fondamentali sviluppati da Hoda negli ultimi anni.
Sono elementi fondamentali della Community Empowerment Platform ma le aziende possono acquistarli anche separatamente da essa, come già avviene
Wekosmos (info in generale, modularità delle componenti dati, ruolo e uso a sé, ruolo e uso nella CEP: semplici frasi a topics)
Dotconn è il motore tecnologico e statistico che permette di creare le giuste connessioni tra gli asset di HODA e tra questi e gli asset del mercato